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고객님들께서 자주하시는 질문들을 모았습니다.
궁금하신 내용을 해결하지 못하셨다면 Q&A게시판을 통해 질문바랍니다.
언제나 고객님을 위해 최선을 다하는 마이피씨엔조이가 되겠습니다. 감사합니다. |
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| 비밀번호, 주소지와 연락처등 내 정보를 변경하고 싶어요. |
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항상 마이피씨엔조이를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 정보를 변경하시고자 할때는 사이트 우측상단에 고객지원센타로
들어가신 후 고객정보변경 코너를 통해 변경하실 수 있습니다.
단. 아이디, 주민번호는 변경이 불가능합니다.
비밀번호는 수시로 변경하시는게 좋습니다.
감사합니다. |
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| 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요? |
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항상 마이피씨엔조이를 이용해 주셔서 감사합니다.
1) 아이디 찾기
본인의 아이디를 찾으시려면 먼저 사이트 상단에 로그인 버튼을 누르시고 로그인 화면으로 이동합니다.
로그인 화면 우측하단에 아이디 패스워드 찾기를 클릭하신후
고객님 이름과 주민번호를 입력하시면 가입하신 아이디를 보실 수 있습니다.
2) 패스워드 찾기
패스워드를 잊으셨을경우 위 방법과 마찬가지로 로그인 화면 하단의
아이디 패스워드 찾기에서 이름/주민번호/아이디/이메일을 입력하시면
새로운 패스워드를 등록하실 수 있습니다. 새로운 패스워드로 로그인 하시면 됩니다.
고객님의 비밀번호는 관리자도 알수가 없습니다.
따라서 항상 비밀번호는 소중하게 관리하셔야 합니다.
감사합니다. |
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| 회원탈퇴는 어떻게 하죠? |
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항상 마이피씨 엔조이를 이용해 주셔서 감사합니다.
회원탈퇴를 원하시면 고객님의 아이디와 패스워드를 기입하신 후
관리자 이메일(info@mypcenjoy.com) 으로 보내주시면 탈퇴처리를 해드립니다.
마일리지등 현금성 자산관리로 인해 부득히하게 고객센타에서 회원확인후
탈퇴처리를 해드리는점 양해 부탁드립니다.
또한 고객센타 (02) 3444-1155 로 전화주시면 간단한 본인확인 절차 후
탈퇴처리를 해드리겠습니다.
감사합니다.
항상 고객의 행복이 되는 마이피씨엔조이가 되겠습니다. |
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| 회원가입은 어떻게 하죠? |
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마이피씨엔조이를 이용해 주셔서 감사합니다.
마이피씨엔조이의 회원가입은 우측 상단에 회원가입 버튼을 클릭하신 후 가입하실 수 있습니다.
물론 모든 회원가입은 무료입니다. 또한 회원가입을 하시면 고객님의 PC를 온라인으로 파실 수 있고
구매하실 수도 있습니다. 마이피씨엔조이의 회원은 개인회원과 기업회원으로 나뉘어 집니다.
일반개인이시면 개인회원 법인사업체의 관리자이시면 기업회원으로 가입하시면 됩니다.
회원가입을 하시면 마일리지를 드립니다. 마일리지는 연4회 마이피씨엔조이에서 준비하는 상품으로
교환하실 수 있습니다.
감사합니다.
언제나 고객의 행복이 되는 마이피씨엔조이가 되겠습니다.
더 궁금하신 점은 사이트 상단 고객센터에서 문의하시면 친절히 답변해드립니다. |
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